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O SaaS de integração de gerenciamento de equipe de campo baseado em nuvem para empresas da MERCURIES DATA SYSTEMS LTD. (2427) - ServiceJDC.
Por meio de aplicativos e do web-end, gerentes e funcionários de campo podem realizar as funções de gerenciamento de presença, check-in de posicionamento, cálculo de folha de pagamento, atribuição de tarefas, relatórios de trabalho, formulários eletrônicos, aprovação móvel, gerenciamento de clientes, cálculo de quilometragem, equipamentos e gerenciamento de contratos, gerenciamento de agendamento, coleta de dados, geração de relatórios, análise de BI, etc.

A versão de entrada do ServiceJDC é gratuita para até cinco pessoas. Obtenha seu teste grátis agora!

1. Soluções para gestão de atendimento.
Fornecemos calendário de trabalho/licença/turno de trabalho personalizado, agendamento online, marcação Wi-Fi/NFC/GPS, cálculo automático de folha de pagamento e relatório de presença completo. Além disso, há avisos de distância de perfuração e vinculação de dispositivos móveis para evitar falsos posicionamentos e horários de check-in, facilitando a resposta às regulamentações legais e o tratamento de questões de atendimento.

2. Soluções para gestão empresarial.
Desde o agendamento, aprovação de pedidos, atendimento, histórico de visitas e consulta, até relatórios e análises de operação, temos tudo pronto.

3. Soluções para gestão de manutenção.
Gestão de manutenção completa, incluindo manutenção de rotina, atribuição de reparação, check-in/out, relatório de progresso, gestão de ordens de serviço, histórico de manutenção, base de dados de manutenção, gestão de contratos, análise de benefícios, etc.

4. Soluções para gestão de merchandising.
Desde a supervisão de varejo, check-in/out móvel e coleta de dados de formulário eletrônico até a automação do armazenamento de fotos e análises de dados, lide com as operações com eficiência e responda prontamente às necessidades do cliente.

Cenários de aplicação:
Disponível para vários setores.

Soluções:
●Colaboração de gerenciamento de equipe de campo
O ServiceJDC integra as funções necessárias para operações de gerenciamento remoto e de campo, incluindo check-in móvel, licenças, ao longo do tempo, atribuição de tarefas, formulários eletrônicos, aprovação móvel e anúncio de mensagens, etc., ajudando as empresas a simplificar as operações.

●Aprovação digital
Além das configurações flexíveis de formulários e associação automática de campos de dados, você também pode aplicar/aprovar pelo telefone a qualquer momento e converter documentos em formulários eletrônicos em PDF; e outros suportes como QRcode, estatísticas, etc.

●Gestão de clientes
Com um registro claro da agenda de contatos, oportunidades de vendas, contratos, cotações, aprovação de pedidos, histórico de visitas e consultas, análise de relatórios de operação, etc., as informações do cliente são controláveis, aproximando a equipe de campo das necessidades do cliente e serviços diferenciados.

●Gerenciamento de equipamentos Gerenciamento
abrangente do sistema de equipamentos com informações disponíveis aos gerentes, como número do modelo do equipamento, nome do equipamento, nome do cliente, localização, tempo de garantia e habilidades técnicas. É conveniente para os gerentes atribuir tarefas, realizar consultas de histórico de manutenção e construir uma base de conhecimento de manutenção, bem como para a equipe de campo revisar e relatar em seus telefones.

● Gerenciamento de agendamento
Automatize o trabalho diário organizando de maneira fácil, como enviar notificações, adicionar e modificar clientes, tarefas, equipamentos, etc.

●Gestão de contratos
O ServiceJDC fornece às empresas a capacidade de arquivar dados de contratos de manutenção no sistema, configurar notificações de vencimento e gerar automaticamente cronogramas de manutenção de acompanhamento para ajudá-los a resolver os problemas de recuperação e despacho manual de contratos, fortalecendo o relacionamento com os clientes com serviços de alta qualidade.

● Gerenciamento de milhagem
Fornece cálculo de milhagem flexível e definição de preço do petróleo. O sistema calculará automaticamente a quilometragem e as taxas de óleo por meio de dados registrados em atendimento e tarefa.

● Análise de BI
Ele pode integrar dados de funcionários, clientes, tarefas, formulários, manutenção e contratos no ServiceJDC para personalizar tabelas, gráficos e painéis, tornando os dados mais acessíveis e valiosos.

Site oficial do ServiceJDC: https://www.servicejdc.com/en/